TƯ VẤN QUA
MESSENGER
| Nhóm sản phẩm | Chấp nhận đổi trả | Không chấp nhận | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Phụ tùng cơ khí (phanh, giảm xóc, cao su…) | Đổi/Trả trong 7 ngày nếu chưa lắp đặt, còn tem mác, hộp. | Đã lắp lên xe, trầy xước, bẩn dầu mỡ. | Hàng lỗi NSX: đổi mới miễn phí. |
| Điện – điện tử (cảm biến, ECM, bơm xăng…) | Đổi khi lỗi kỹ thuật xác định bởi kiểm định. | Đã câu thử sai quy trình gây cháy nổ, biến dạng. | Cần video mở hộp & biên bản lắp đặt (nếu có). |
| Lọc, dầu, dung dịch, hóa chất | Trả khi còn niêm phong, chưa mở nắp. | Đã mở/đã dùng/rách seal. | Tuân thủ quy định vận chuyển hàng chất lỏng. |
| Nội/ngoại thất, ốp trang trí | Đổi khi không đúng mẫu/màu theo đơn. | Dán/đục khoan rồi mới yêu cầu đổi. | Ảnh chụp vị trí lắp trước khi dán. |
24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận hàng tại trung tâm xử lý. Đơn cần kiểm định sâu có thể kéo dài và sẽ được thông báo trước.
Liên hệ hỗ trợ đổi trả
Hotline: 0933.810.886 — Email: phutungphongthinh@gmail.com
Địa chỉ nhận hàng: 250 Kim Giang, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội
Phụ Tùng Phong Thịnh là doanh nghiệp chuyên cung cấp và phân phối phụ tùng ô tô chính hãng cho nhiều dòng xe phổ biến tại Việt Nam. Chúng tôi nhập khẩu và phân phối trực tiếp từ các nhà sản xuất và nhà cung cấp uy tín, cam kết mang đến sản phẩm chính hãng – chất lượng – giá tốt cho khách hàng.
